Liên kết website
GIA HẠN K+
Lỗi AR2/AR3/AR4/AR5/AR7

LỖI AR2/AR3/AR4/AR5/AR7 - THUÊ BAO CỦA BẠN ĐÃ HẾT HẠN.


Khi lắp đặt K+ sẽ đôi lúc bạn gặp tình trạng màn hình báo mã lỗi AR2, AR3, AR4, AR5 hoặc AR7. Đó là lúc thuê bao K+ của bạn đã hết và cần gia hạn K+ ngay để tiếp tục sử dụng dịch vụ 

 

SỐ TỔNG ĐÀI HỖ TRỢ GIA HẠN K+ TẠI NHÀ

Liên hệ lắp đặt K+ ngay 

09.3231.2323 


Biểu hiện:

Trên màn hình sẽ xuất hiện câu thông báo tùy thuộc loại thiết bị đang sử dụng:

- Đối với đầu thu SmardTV: AR3/AR5 – Thuê bao của bạn đã hết hạn.

- Đối với đầu thu Opentel: AR4 – Thuê bao của bạn đã hết hạn.

- Đối với đầu thu Technicolor: AR4/AR7 – Thuê bao của bạn đã hết hạn.

- Với tất cả các đầu thu: AR2 - Thuê bao của bạn đã hết hạn

- Đối với đầu thu Samsung HD: Thuê bao của bạn đã hết hạn.

Nguyên nhân là do:

  • Thuê bao đã hết hạn  mà chưa được gia hạn thành công.
  • Đã gia hạn thành công nhưng thẻ chưa nhận được lệnh kích hoạt do không bật đầu thu khi gia hạn.
  • Trong thẻ không có gói 39, cần kích hoạt lại trong khi thuê bao vẫn còn hạn sử dụng.
  • Thẻ giải mã hoặc đầu thu lỗi hỏng.
  • Thẻ giải mã mới chưa được kích hoạt thuê bao
  • Nguyên nhân do Adapter trên Technicolor lỗi hỏng (hiếm gặp).

Hướng khắc phục:

Riêng với lỗi AR2 - Thuê bao của bạn đã hết hạn: nguyên nhân là do thẻ giải mã chưa được kích hoạt. Cần liên hệ đại lý nơi mua thiết bị để được kích hoạt thẻ.

Với các lỗi AR3/AR4/AR5/AR7, hướng xử lý như sau:

Kiểm tra thời hạn thuê bao bằng cách nhắn tin với cú pháp: K*hethan*masothegiaima gửi tới 6058. Nếu thuê bao đã hết hạn bạn chỉ cần gia hạn lại thuê bao để có thể tiếp tục theo dõi các nội dung yêu thích.

Nếu thuê bao còn hạn hoặc mới được gia hạn mà vẫn chưa xem được thì cần bật đầu thu và đợi vài phút hoặc thực hiện các bước sau: 

+ Rút thẻ và vệ sinh bề mặt lõi đồng bằng khăn vải khô để loại bỏ bụi bẩn. Sau đó rút nguồn điện, cắm lại và kiểm tra xem đã hết thông báo lỗi hay chưa. 

+ Nếu vẫn chưa xem được, cần kiểm tra trong phần "Thông tin thẻ" đã có gói 39 hay chưa bằng cách bấm:

Trên đầu thu Opentech: Bấm phím MENU. Chọn CÀI ĐẶT -> THẺ -> AA61

Trên đầu thu SmarDTV: Bấm phím MENU. Chọn CÀI ĐẶT -> THẺ

Trên đầu thu Technicolor: Bấm phím MENU. Chọn CÀI ĐẶT -> THÔNG TIN THẺ.

Trên đầu thu Samsung HD: Bấm phím MENU. Chọn HỆ THỐNG KHÓA MÃ -> THÔNG TIN THẺ.

=>  Nếu đã có gói 39 mà vẫn không xem được thì khả năng thẻ giải mã/đầu thu đã bị hỏng. Cần thử cắm thẻ vào đầu thu khác hoặc dùng thẻ khác cắm vào đầu thu đang sử dụng, mang thẻ và đầu thu ra đại lý để kiểm tra và khắc phục.

=> Nếu chưa có gói 39: Cần gọi tổng đài 1900 1592 để hỗ trợ kích hoạt lại thẻ. Đồng thời kiểm tra cường độ tín hiệu và chất lượng tín hiệu xem đã đảm bảo đạt chuẩn hay chưa. Tổng đài sẽ tư vấn hướng xử lý tiếp theo.

Cách nạp tiền gia hạn K+ bằng chuyển khoản

gia hạn k+

BẢNG GIÁ CHI PHÍ GIA HẠN K+

Thời hạn

Cước tháng

Gia hạn K+ cho 1 tivi

Gia hạn K+ cho 2 tivi

12 tháng

125.000 VNĐ

1,500,000 VNĐ

2,100,000 VNĐ

6 tháng

145,000 VNĐ

870,000 VNĐ

1,170,000 VNĐ

3 tháng

145,000 VNĐ

435,000 VNĐ

585,000 VNĐ

Khi cần gia hạn K+, người dùng nên cân nhắc lựa chọn nạp thẻ k+ gói 12 tháng để hương ưu đãi chính sách 125,000đ/ tháng thay vì nạp tiền K+ gói 3 tháng hoặc 6 tháng

SỐ TÀI KHOẢN NẠP TIỀN K+

Chủ tài khoản : Nguyễn Văn Quân
gia hạn K+ qua vietcombank 0591001846695
Gia hạn K+ bằng Viettinbank 101868882752
Gia hạn K+ bằng Techcombank 19033303820015
Gia hạn K+ bằngMB 7400111245006
Gia hạn K+ bằng Agribank 2401205118071
Gia hạn K+ bằng sacombank 030047451392
Gia hạn K+ bằng Tpbank 00039088001
Gia hạn K+ bằng BIDV 46610000712489

* Lưu ý:
 Khi chuyển khoản gia hạn K+ khách hàng cần ghi rõ nội dung như sau:
Mã thẻ K+ - Số điện thoại
                (VD: 1352xxxxx - 0987654321)

Nếu thực hiện các bước trên mà lỗi vẫn chưa khắc phục được, bạn nên gọi điện tổng đài K+ 0932312323 để được hỗ trợ trực tuyến

đăng ký lắp đặt k+ đại lý K+ gia hạn K+ Tổng đài K+


Đăng ký lắp K+

5 lý do nên lắp đặt K+
Lắp đặt K+ tại Đà Nẵng
Lắp đặt K+ Hà Nội
Lắp đặt K+ HCM
Lắp đặt K+ cho quán Cafe
Lắp đặt K+ trong chung cư
Lắp đặt K+ qua Internet
Đăng ký K+ Viettel
Đăng ký K+ FPT
Lắp đặt K+ trên tàu thuyền
Lắp đặt K+ TV Box


 

K+ TP.HCM  K+ HÀ NỘI

Liên hệ lắp đặt K+ ngay

09.3231.2323 

Liên hệ lắp đặt K+ ngay

 098.664.2882

đăng ký lắp đặt k+ đại lý K+ gia hạn K+ Tổng đài K+

ĐỐI TÁC K+


 

TRUYỀN HÌNH K+

HỖ TRỢ K+

LIÊN HỆ K+

Giới thiệu K+
160 Tân Phước, Phường 6 Quận 10. TP.HCM
trụ sở: 110/5 lý thường kiệt, P7 Q10
 Facebook K+ Gói cước K+  Câu hỏi thường gặp
Hotline: 09.3231.2323
 Truyền hình FPT Multiroom K+ Các cách gia hạn K+  Emai: info@vugiaphat.com
 FPT Telecom MyK+  Đại lý K+